PREČU PIEGĀDE LIETUVĀ
Topdiamonds.online iegādātās preces tiek piegādātas bez maksas visā Lietuvas teritorijā. Piegāde parasti ilgst 10–14 darba dienas no pasūtījuma apmaksas brīža. Dažos gadījumos piegāde var aizņemt ilgāku laiku – šādā gadījumā mēs sazināsimies ar Jums par precīzu piegādes laiku. Preces tiek piegādātas uz Jūsu norādīto adresi, un, ja vēlaties, lai pasūtījumu saņemtu konkrēta persona, tas ir jānorāda, veicot pasūtījumu.
Visas preces tiek iepakotas drošā un reprezentablā iepakojumā – ideāli piemērotā dāvanai. Sūtīšanas laikā preces ir apdrošinātas par mūsu līdzekļiem, tāpēc varat būt mierīgi par to drošību.
PIEGĀDE ĀRPUS LIETUVAS
Preces uz Eiropas Savienības valstīm tiek piegādātas par 40 EUR maksu. Piegādes termiņš – 3–5 darba dienas no sūtījuma izsūtīšanas. Par piegādi uz valstīm ārpus ES aicinām sazināties ar mums – mēs piedāvāsim individuālus piegādes nosacījumus un cenu.
PREČU SAŅEMŠANA
Preces var saņemt arī tieši mūsu partneru juvelierizstrādājumu salonā Viļņā, adresē Pamėnkalnio g. 5, Viļņā. Par saņemšanu iepriekš jāsazinās pa tālruni +370 (679) 50 000 vai e-pastu [email protected], lai saskaņotu laiku.
ATGRIEŠANA
Mūsu mērķis – lai katrs klients būtu pilnībā apmierināts ar iegādāto rotaslietu. Ja kāda iemesla dēļ vēlaties atgriezt preci, mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanas garantiju no preces saņemšanas dienas.
Pirms preces atgriešanas jāsazinās ar mums pa e-pastu [email protected] vai tālruni +370 (679) 50 000, lai saņemtu atgriešanas kodu un instrukciju. Saņemot preci, 5 darba dienu laikā to pārbauda mūsu kvalitātes speciālists. Ja prece nav bojāta, nauda tiek atgriezta 3 darba dienu laikā.
SVARĪGI! Atgriežamajām precēm jābūt:
• Nenēsātām, nebojātām, nepārveidotām;
• Ar oriģinālo iepakojumu, etiķetēm un kvalitātes sertifikātu.
Preces, kas izgatavotas pēc pasūtījuma, netiek atgrieztas.
Atgriežot sūtījumu, lūdzam nenorādīt vārdus „juvelierizstrādājumi” vai citus, kas varētu atklāt sūtījuma vērtību.
Strīdus ārpustiesas kārtībā risina Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests (vvtat.lt), adresē Vilniaus g. 25, Viļņā. Tāpat Jūs varat iesniegt sūdzību, izmantojot Eiropas patērētāju platformu.
